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Bien que nous aimerions savoir où les choses se sont mal passées ou comment nous pouvons nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour un remboursement partiel dans les 3 jours suivant votre date d’achat. si les 3 jours se sont écoulés et que vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter à tout moment via le numéro d’assistance WhatsApp ou via la page Contactez-nous pour résoudre votre problème.

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Demander un remboursement

Suivez les étapes ci-dessous pour nous envoyer votre demande de remboursement :

  • Utilisez le support Whatsapp ou le formulaire de contact pour demander le remboursement.
  • Fournissez votre nom d’utilisateur et la même adresse e-mail que vous utilisez pour acheter nos services.
  • Inclure votre numéro de facture.
  • Notez que le remboursement ne sera que partiel, nous déduirons le prix du nombre de jours utilisés (2$ par jour)
  • Le paiement sera effectué selon le même mode de paiement utilisé